Как улучшить свои профессиональные результаты и обосновать расходы на маркетинг?

Как улучшить свои профессиональные результаты и обосновать расходы на маркетинг?

Каждый маркетолог в своей профессиональной деятельности сталкивался с нехваткой бюджета на реализацию своих креативных идей. Почему так происходит? Почему руководители не готовы выделять на маркетинг большие бюджеты? Ответ прост – часто руководители не видят связи между коммерческим успехом компании и маркетинговыми мероприятиями. Поэтому сегодня маркетологи должны особо внимательно относиться к конкретным показателям, которые смогут доказать эффективность маркетинговых мероприятий. Однако как рассчитать эти показатели?

Старший преподаватель ведущей бизнес-школы США в области маркетинга Марк Джеффри в своей книге «Маркетинг, основанный на данных» делится с читателями основными и очень важными показателями, которые должен знать каждый, кто хочет обосновать свои расходы на маркетинг и улучшить маркетинговые результаты компании.

Эта книга не обычное учебное пособие по маркетингу, она пропитана интересными практическими примерами, с которыми сталкивался сам автор, а также маркетологи и руководители крупных и мелких компаний по всему миру.

«Маркетинг, основанный на данных» – это не та книга, которую можно прочесть за 3-4 часа и забыть. Она читается не «на одном дыхании». Каждая глава содержит очень много полезных примеров и рекомендаций, которые нужно обдумывать и анализировать. Это практическое руководство для тех, кто не знает, как обосновать расходы на маркетинг и проанализировать базы данных, которые уже у вас есть.

Vector Flat Design style illustration of website analytics searc

В первой главе Марк Джеффри утверждает, что 80% компаний не занимаются маркетингом, основанным на данных. Согласитесь, это расстраивает. Это значит, что подавляющее большинство компаний осуществляют свою маркетинговую деятельность «на страх и риск», а не в результате заранее просчитанных и обоснованных ключевых маркетинговых показателей.

Автор рассматривает 15 показателей, которые по его мнению имеют наибольшую ценность для маркетинга. Их можно разделить на классические маркетинговые показатели, которые должен знать каждый маркетолог и «маркетинговые показатели нового поколения», которые используются для расчетов в интернете. Например, основой для маркетингового плана могут служить осведомленность о бренде, коэффициент оттока,  удовлетворенность клиентов, коэффициент отклика, чистая приведенная стоимость (NPV),  внутренняя норма доходности (IRR), пожизненная ценность клиента, цена за клик и доля отказов.

Особое внимание в книге выделяется препятствиям, которые могут помешать вам, внедрить маркетинг, основанный на данных: от незнания с чего начать до нежелания что-то менять. Автор подробно описывает, как перешагнуть через эти препятствия и, более того, зачем нужно с ними справиться, что вам даст маркетинг, основанный на данных.

Для кого эта книга? Для людей, которые хотят развивать свой бизнес и быть конкурентособными на своем рынке: для руководителей крупных и мелких компаний, для маркетологов, которые стремятся развиваться и улучшить работу своего отдела. Как пишет сам автор: «эта книга предназначена для специалистов, которые хотят улучшить свои профессиональные результаты и обосновать расходы на маркетинг».

Полистать первые главы и купить книгу можно в интернет-магазине Kniga.biz.ua.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *